Возврат товара

Обращаем Ваше внимание, что запрос на возврат денежных средств по возвращенным заказам должен быть оформлен в течение 30 календарных дней с момента поступления товара на наш склад.

По истечению 30 календарных дней такие возвраты подлежат списанию как обезличенные без возможности возврата средств.

Все комплекты постельного белья надлежащего качества с простынями на резинке, а также комплекты с элементами, перешитыми по Вашему специальному заказу, возврату и обмену не подлежат, так как производятся под заказ.

При возврате товара комплектация товара не должна быть нарушена. В случае порчи или отсутствия составляющих комплектации при возврате денежных средств будут удержаны суммы, указанные в списке:

ПВХ упаковка для КПБ - 90 руб.
ПВХ упаковка для наматрасника/подушки - 112 руб.
ПВХ упаковка для покрывала/одеяла/пледа/КПБ с одеялом - 167 руб.
Подарочная коробка из микрогофрокартона с окном - 223 руб.
Подарочная коробка из микрогофрокартона крышка-дно - 334 руб.
Подарочный пакет - 167 руб.
Лента - 56 руб.
Фотовкладыш - 112 руб.
Картонный каркас для КПБ - 53 руб.
Рекомендация по уходу - 11 руб.

Установленный срок приемки и обработки возврата с даты получения на нашем складе - до 30 рабочих дней. Срок может быть увеличен в сезон праздников и отпусков.
В ноябре, декабре и январе сроки обработки возвратов увеличены в связи с большой нагрузкой по заказам.